昨天发了一次火
昨天本来挺高兴的,两名律师回归,压力不那么大了。
骑车回家,每次都先去超市买西瓜,今天没买瓜,买了豉油、黄瓜等,下楼出超市,突然听到瓶子响,新买的豉油掉地上了,随即所有的东西都掉出来了。
袋子破了,超市新买的塑料袋,降解的那种,6毛-8毛的。
前天也遇到这情况,刚把袋子挂在车把上就断掉了拎的,幸亏发现及时,赶紧再系上,由于买的东西多,很狼狈的拿回家……
昨天由于掉在超市门口中央,有一辆车想开过,我正好挡了人家的道,我背着一包,手拎一袋,实在腾不出手再去抱那些掉地上的货。
我很生气,想喊门口查码的超市人员,人家不理我,我又要给过车腾地方,顿时我火冒三丈。
太狼狈了,好不容易把货腾到对面的车边让车过去,回头我想找人帮助,却没人理,我找最近的超市门口的扫码大叔,人家还是不理我。
我说这都什么袋啊,我还没离开超市就掉了满地,给我拿个袋吧,人家说去服务台。
服务台在二楼,我都没法拿掉地上的东西,我说让他帮我要一个袋,我上不去,人家还是不理。
我急了说找经理,人家还是不理。
我吵吵也没用,我说他态度不好,身为超市的员工为啥不积极帮助顾客解决问题,他还是不理,无奈,我把一些东西放我另外装桃的袋子里,把袋破的地方和拎的地方攒在一起,总算差不多把东西拿上去了。
到了二楼收银台,我说给我个袋吧,袋破了。
当时收银的也不吭气,继续收银。
我看这架势,还是没人给解决问题,顾客有的看热闹就走了,有一个说她上次也遇到这问题,我说我昨天也这样,很无奈,这袋子质量太差了吧,掉地上瓶子碎了咋办等等。
没想到,这顾客结完账没走两步也是破袋,她倒是很简单跟收银台又要了个袋,还让我帮忙给装一下。
我的问题还没人给解决,我就嗓门大起来了,不管怎样,这个袋质量有问题,花了六毛买的,超市出售不合格产品有消权法管着吧。
收银员想再给我个袋,说不好会不会又破,有个会来事的别的销售员把以前那种结实的塑料袋给我拿了一个,装着这些货妥妥的不会破袋。
她们觉得我问题解决了就不搭理我了。
我很生气,因为我不敢说下次破袋会不会发生,我想让他们觉得这问题是挺严重的,我说这袋质量不好就别用了。她们没理我……
我又吵吵找店长,她们看了看一个男的不说话,我说谁是店长啊。
店长很不情愿出来,说他是临时工,挣钱不多,能力有限。
我说跟他反映两问题,一是这袋质量很差,问题要彻底解决,虽然我不让他们赔,但不能再发生我今天的事件,我不想那么窘迫。二是门口的查码员的态度太让人拱火,遇到问题赶紧跟店里反映并帮助解决才对,而不是顾客说啥,他就是不理。
店长说问问那人去。
那大叔说是我态度不好。
我说我遇到这事,谁不生气啊,我应该多好的态度,您才出手帮助解决啊,您是超市的员工,假使路人,大家搭把手不也很正常么。
那个大叔不服气,眼睛瞪着我。
我说您啥意思,不服还是想打架?我说没关系,要不您再说一遍,我录下来,然后你们超市调取录像,看看究竟是谁的问题,我今天不跟你说清楚了我不走。
那个店长跟我说那个大叔山东人,比较倔,我说我天天下班来超市买东西不是跟你们吵架的,我还得回家做饭去,我没时间耽搁太多,就是为了不再发生类似的事情。
店长拉我出来说这个店的员工挣钱少,五千多的工资扣了社保留下的不多,他要是说他们,他们很可能就辞职了,他还说自己住的远也不容易。
我心想我一个实习律师就容易了?我挣得还没你们多呢……
我为啥反映这问题就是为了心中的法治理想,不能有破袋,超市服务达标而已,有谁理解我?
好吧,不跟他们扯了,说完我就回家了。
唉,以前买到不新鲜熟食,我都懒得跟他们主张权利,这次被塑料袋气着,我应该是他们常年的优质客户吧。
大家离那个超市近,低头不见抬头见的,我还经常去那买鱼,这个大叔以前管杀鱼,可今天真是让我生气,想起鲁迅的国人冷漠态度,寒心的不行。
我这反映问题为了谁,不就是为了和谐么,不要为忙碌的一天添烦恼。
回家我身体不舒服,这岁数发火真是,希望那个店长能把我的意思理解透了,一边严把塑料袋进货的质量关,一边告诉员工要热心服务多换位思考,积极解决问题而不是一概置之不理。
记录一下,不为别的,只为更好的社会生活 ,我以后也不要发火了,不值得。
周六还是好好休息一下。 这情况确实很让人恼火得很 来河南许昌胖东来体验一番,若在胖东来出现这样子的问题,摔坏了什么,胖东来会免费赔偿你,还会额外多赔一部分来安慰你,更会免费给你送回家https://app.xuefa.com/public/emotion/face_026.png爱在胖东来 12345市长热线打起来,工商投诉。比你直接跟他们交流轻松 他们不怕律师,知道你不可能为了一个塑料袋浪费时间维权。他们怕工商,让工商的人慢慢和他们磨 楼主一腔热血啊!心是好的,为人耿直爽快 yh330888 发表于 2021-08-22 06:07
12345市长热线打起来,工商投诉。比你直接跟他们交流轻松
在河南许昌胖东来不用去找工商和打市长热线,只要他们员工看到会立马提供帮助! 很好 yh330888 发表于 2021-08-22 06:07
12345市长热线打起来,工商投诉。比你直接跟他们交流轻松
我说打热线,他们好像没听说过,还是傻傻的不搭理的样子 yh330888 发表于 2021-08-22 06:08
他们不怕律师,知道你不可能为了一个塑料袋浪费时间维权。他们怕工商,让工商的人慢慢和他们磨
我说发头条,店长有点急
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