徐永华 发表于 2021-10-13 19:29:48

如何成为一名靠谱律师?

本期,继续给你介绍了谢长宇律师的书籍《在路上》,咱们来聊聊“如何成为一名靠谱律师?”

一个成熟的客户,选择她的代理律师或者法律顾问,几乎都会考虑如下几个条件:

1. 律师的专业是否能够胜任?

千万不要以为你是律师,就一定能够胜任所有的法律服务。通过司法考试(法考),只是普及了法律常识,专业能力需要千锤百炼才能有所提升。

和客户谈判时,很多客户经常会问:你还在哪些公司里担任了法律顾问?你是否代理过类似的案子?有哪些成功的案例?

如果你面对这些问题时,呆若木鸡,就会失去和客户继续谈判的机会,当你还没有这些经验时,我的经验是参与你老师的案子,积累经验,并进行总结。

在律师在进行营销时,与其吹嘘自己,还不如实实在在的写出一个漂亮文件。法律服务虽然是无形的,但法律文书是有型的。比如:一个大型的法律事务,律师只用两页字就了结了,笨蛋都知道律师的水平。也没有客户想看到一份错字满天飞、语法颠倒的法律文书。所以,律师要将自己的写作水平提高至一定的水准。

2. 律师是否可靠

所谓的可靠,就是指你能否兑现承诺。比如:约定递交文件的准确时间,能够准时到约定的地点等。

3.律师是否及时回复客户的需求

所谓及时回复客户,就是无论客户大小,交代的事情都要及时回复。如果你每天忙到晕头晕头转向,而经常忘记给客户回电话或信息,那么,离清闲的日子就不远了。在帮助客户解决他们困惑的问题时,态度是积极的还是消极的,主动还是被动的都直接影响到客户对律师人品方面的评价,如果给他们造成的轻视或歧视的印象,会留在客户的圈子,不断传播,客户的圈子里不会再有人会委托你。

4. 报价是否合理

可能在律师行业都有这样的一个印象,同样一个标准,有的律师收费低,却无人问津;有的律师收费贵,但却门庭若市。那么,在营销的时候是不是报价越高越好呢?其实,不是的。客户在选择你作为律师之前,对你提供的服务的价格,心里一定有了一个预期,而这个心里价位和你的职业经历,你在行业内的名誉、声誉,你的技能,你是否能让客户感觉到可以信任及客户的规模等都直接相关。如果报价高但能力很一般的律师,营销很难成功,即使客户委托了,也很难做得长久。所以,在我们处于起步阶段时期,我的建议是考虑到自己的实际能力,再提出合理价格。

5. 能不能被找到

客户选择你作为代理律师,很大程度上是因为你能够随时被找到。所以,律师应该保持电话的畅通,很多人下班之后就关掉自己的手机,这种动作只是只适合办公室人员,但绝对不适合专业服务人员,尤其不适合律师客户。客户可能能够容忍律师一次两次的电话关机,但绝对不能忍受律师定时的关机行为,因为他们会认为你不能随时回答他们的咨询,会认为你不具有服务人士的素质。这样的情况多了,就会彻底会彻底失去客户。

这就是本期的内容。下一期,我们将继续介绍《在路上》这本书。将和你聊的是:“常规业务,对律师到底有多重要?”


会弹吉他 发表于 2021-10-15 11:03:01

这套书我有,三本

善良的朋友 发表于 2021-10-15 21:32:41

学习了!谢谢你!
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