快递公司倒闭 寄件人如何维权？

　　浙江在线杭州7月4日讯(记者 郭林 实习生 黄芷苑)义乌程女士向民生帮帮帮求助，说自己通过希伊艾斯(CCES)寄出的100件快递，到达杭州分拨中心后，便没了消息。传闻希伊艾斯倒闭，货物被哄抢一空，到底是否属实？自己能否拿回货物，又该向谁维权？

　　为此，记者联系了希伊艾斯浙江区临时负责人，对方表示杭州分拨中心确有少量货物被员工哄抢，目前绝大部分已被追回。

　　律师指出，如寄件人包裹因快递公司倒闭而丢失，可向清算组申报债权，要求其赔偿损失。

　　网友爆百余件快递凭空消失

　　义乌程女士开了一家淘宝店，专卖枕头、床单等家居用品。6月26日，她通过希伊艾斯快递公司往全国各地寄出了100件快递。昨天，有顾客反映没收到包裹，程女士才知道，一夜之间，希伊艾斯快递公司竟然濒临倒闭。

　　“这批货价值2000多元，不包括包装费和快递费”，程女士说，“网上查到当天到了杭州，便没了后续记录”。

　　为了解情况，程女士给希伊艾斯义乌分公司的何经理打去电话，对方却早已关机。

　　“网上说希伊艾斯即将倒闭，杭州仓库也被人抢了，我们的货没了，谁来赔？”程女士愤怒地表示。

　　杭州中转站被抢快件已追回2/3

　　记者找到了一份希伊艾斯杭州分拨中心的联系方式。按着名单上的号码打过去，多数负责人手机都处于关机或无人接听状态。

　　在多次尝试后，记者拨通了希伊艾斯浙江区域临时负责人汪成师经理的电话。汪经理表示，传闻的快件被抢一事属实，但目前已追回2/3。

　　根据汪经理的说法， 6月30日时，杭州分拨中心的快件，绝大部分都已中转完毕，只剩下300多件。7月1日早上，分拨中心派人将剩余快件拉出仓库清点时，遭到部分员工哄抢。

　　哄抢发生后，分拨中心负责人第一时间报了警，萧山区宁围镇派出所的民警也赶到现场控制局势。汪经理告诉记者，到目前为止，有200多件快件已被追回，重新放回仓库保管。剩余的100余件，派出所民警也在追讨，预计最快7月10日就可全部追回。

　　预计7月15日后，杭州分拨中心的滞留快件便会全部运出，送至收件人或寄件人处。

　　浙江省多数中转站无快件积压

　　除杭州外，希伊艾斯在浙江省内还有宁波、金华、嘉兴、临海、温州等多个分拨中心。为了解这些分拨中心滞留货物的详细情况，记者一一致电咨询。

　　宁波分拨中心表示，目前已暂停全部业务，但具体情况不便透露。金华分拨中心电话处于无人接听状态。临海分拨中心称已经倒闭，仓库内的近200件存货已委托邮政局处理。

　　温州分拨中心负责人告诉记者，业务已全比暂停，仓库无快件积压。收到的快件已由分拨中心派发至各站点，但各站点具体情况不明；从温州寄往省外的快件，已委托邮政局派送。

　　嘉兴分拨中心透露，仓库无快件积压，早已派发至其他地区或各站点。分拨中心的高经理表示，由于早就听到不良传闻，他们在6月底就已着手处理善后工作。

　　律师：寄件人可申报债权

　　针对程女士快件滞留一事，浙江区临时负责人汪成师经理表示，他们会努力确保程女士快件安全送达，但无法作出时间上的承诺。如果程女士的快件遭哄抢无法找回，希伊艾斯将会予以赔偿，但具体赔偿标准尚未明确。

　　记者就此事咨询了浙江省省直律师协会第三届常务理事主任张清律师。张律师指出，程女士可根据相关法律，要求希伊艾斯对快递损失做出赔偿。张律师建议她保留相关证据，在注明“向清算组申报债权”后，寄至希伊艾斯快递公司上海总部和当地分公司清算组。按照规定，一个星期内，程女士即可得到答复。