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某市一美容院新购进一种名叫“奥美”的塑脸凝胶，为打开这种产品的销路，美容院到电视台做广告，宣称该产品具有神奇的效力。但消费者使用后，不同程度地出现凝胶外溢、脸部变形等症状。经鉴定，该产品有明显的副作用，不宜使用。对此，下列说法错误的是：
- 消费者可以向奥美厂家要求赔偿损失，也可以向电视台要求赔偿损失
- 电视台如果不能提供美容院的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任
- 消费者可以请求行政机关对电视台予以惩处
- 消费者要求电视台赔偿损失，只需证明电视台主观上有过错
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